Cos’è
Il Pronto Soccorso ospedaliero è la struttura che garantisce esclusivamente il trattamento delle emergenze-urgenze, ovvero di quelle condizioni patologiche, spontanee o traumatiche, che necessitino di immediati interventi diagnostici e terapeutici.
Quando andare
È bene utilizzare il Pronto Soccorso per problemi acuti urgenti e non risolvibili dal medico di famiglia, dal pediatra di libera scelta o dai medici della continuità assistenziale (ex guardia medica).
Quando non andare
Il Pronto Soccorso non è la struttura nella quale approfondire aspetti clinici non urgenti o cronici.
Pertanto, non rivolgersi al PS:
– per evitare liste di attesa nel caso di visite specialistiche non urgenti
– per ottenere la compilazione di ricette e/o di certificati
– per ottenere controlli clinici non motivati da situazioni urgenti
– per evitare di interpellare il proprio medico curante
– per ottenere prestazioni che potrebbero essere erogate presso servizi ambulatoriali
– per comodità, per abitudine, per evitare il pagamento del ticket.
IMPORTANTE
Ogni visita inutile al Pronto Soccorso è un ostacolo a chi ha urgenza. Un corretto utilizzo delle strutture sanitarie evita disservizi per le strutture stesse e per gli altri utenti.
Il buon funzionamento del Pronto Soccorso dipende da tutti.
Come si accede
Si accede al Pronto Soccorso direttamente o con l’ambulanza chiamando il numero 1-1-8.
Il Triage e i Codici colore
All’arrivo al Pronto Soccorso, il cittadino riceve un’immediata valutazione del livello di urgenza da parte di infermieri specificamente formati, con l’attribuzione del codice colore che stabilisce la priorità di accesso alle cure in base alla gravità del caso e indipendentemente dall’ordine di arrivo in ospedale.
Tale metodica è denominata “Triage” ed è finalizzata ad evitare le attese per i casi urgenti. Il Triage non serve a ridurre i tempi di attesa bensì a garantire che i pazienti estremamente gravi non debbano attendere minuti preziosi per la vita.
Codice rosso: molto critico, pericolo di vita, priorità massima, accesso immediato alle cure;
Codice giallo: mediamente critico, presenza di rischio evolutivo, potenziale pericolo di vita; prestazioni non differibili;
Codice verde: poco critico, assenza di rischi evolutivi, prestazioni differibili;
Codice bianco: non critico, pazienti non urgenti.
IMPORTANTE
Al Pronto Soccorso ha la precedenza il paziente più grave e non chi arriva per primo.
Arrivare in ambulanza al Pronto Soccorso non significa essere visitati in tempi più rapidi.
(Testi tratti dalla campagna informativa realizzata dal Ministero della Salute
e dall’Agenas – Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali)
Fonte
AZ Cannizzaro